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隐私协议

本隐私协议（以下简称"本协议"）由苏州赞鼎信息技术有限公司（以下简称"我方"）制定，适用于用户使用我方运营的修图角AI智能修图网站（网址：https://www.gudairs.cn/）全过程中，所有个人信息收集、使用、存储、保护、披露相关事宜。本协议严格遵循《中华人民共和国个人信息保护法》《网络安全法》等法律法规，全方位保护用户账号信息、图片素材隐私安全，请用户仔细阅读并同意后使用网站全部服务。

1. 定义与范围

  1. 个人信息：指能够单独或结合识别用户身份的全部信息，包含但不限于：手机号、账号昵称、设备型号、IP地址、页面浏览记录、图片生成操作记录、微信支付订单信息、客服沟通记录、用户上传的全部图片素材等。
  2. 适用范围：本协议覆盖用户注册账号、免费修图、会员充值、发票申请、售后退款、客服咨询全部场景；本协议不适用于微信支付、云服务器等第三方合作平台，用户使用第三方服务时，需遵照第三方平台自身隐私政策执行。

2. 个人信息的收集

1）收集原则：

我方严格遵循合法、正当、必要、最小化原则，仅收集平台运行必需的用户信息，绝不收集与AI修图服务无关的隐私数据，绝不私自抓取用户手机本地隐私资料。

2）收集范围：

  • 注册信息：账号注册所需手机号（用于验证码核验、账号安全校验、客服联系），昵称可由用户自定义填写，无强制实名要求；
  • 使用行为信息：自动采集设备型号、浏览器类型、IP地址、功能点击记录、图片生成历史，用于优化AI算法、修复系统bug、保障账号安全；
  • 图片素材信息：用户主动上传用于AI修图、AI绘画的图片、文字描述文案，仅用于单次图片生成运算；
  • 支付与售后信息：同步微信支付订单号、支付金额、交易时间，不获取用户微信钱包余额、银行卡号、支付密码等敏感资金信息，仅用于订单对账、退款审核、发票开具；
  • 售后补充信息：用户主动提交的退款截图、故障截图等材料，仅用于本次售后问题核查，核查完毕后统一加密归档。

3. 个人信息的使用

1）使用目的：我方收集全部用户信息，仅用于以下合规用途，绝不挪作他用：

  • 账号服务：完成账号登录、身份核验、免费功能与会员权益正常发放；
  • 产品优化：根据用户使用习惯优化AI绘画模型、修复产品功能漏洞、提升全站使用体验；
  • 订单售后：处理会员充值对账、原路退款、电子发票开具、人工客服答疑；
  • 安全风控：识别异常登录、盗号、恶意刷单、恶意退款等风险，保障平台与用户账号安全。

2）使用限制：

未经用户单独明示授权，我方绝不向任何第三方商家、广告商、数据公司出售、出租、共享用户个人信息与私密图片素材；不会将用户原创图片用于平台AI模型训练及公开展示。

4. 个人信息的存储与保护

  1. 存储期限：遵循最短存储时效原则，用户单次修图完成后，临时图片文件自动定期清理；用户注销账号后，我方将在15个工作日内清空全部个人资料、修图记录、历史作品；仅法律法规要求留存的支付交易记录，按国家规定留存5年备查。
  2. 安全保护：全站采用传输加密+存储加密双重数据防护，配备防火墙、访问权限分级管控、日常安全审计机制；仅极少内部运维人员可按需接触后台数据，全员签订保密协议，杜绝内部信息泄露风险。
  3. 第三方管控：所有合作第三方服务商（微信支付、云服务器）均签订隐私保密协议，严格约束第三方数据调用权限，全程监督第三方数据使用行为。

5. 用户的权利

  1. 查询与修改：用户可随时进入网站会员中心，自主查看、编辑个人账号基础信息，实时查看修图历史、订单记录、积分明细；
  2. 删除与注销：用户可自主删除单条修图历史记录，也可直接申请账号注销；账号注销后所有个人数据按规定清除，已支付会员费用不予退还（符合退款条件除外）；
  3. 异议投诉：用户对我方信息收集、数据使用行为存在异议，可联系官方客服发起投诉，我方将在3个工作日内完成核查并回复处理结果。

6. 协议的修改与生效

  1. 我方因法律法规更新、平台合规整改需要修订本隐私协议时，将在网站首页公示更新内容，公示7个自然日后新版协议自动生效，用户继续使用服务即视为同意新版协议；
  2. 本协议自用户注册账号、首次使用网站服务之日起生效，直至用户注销账号、全部个人数据清除完毕后自动终止。

7. 联系方式

  • 公司名称：苏州赞鼎信息技术有限公司
  • 客服电话：17633723504（工作时间：周一至周日 9:00 - 18:00）
  • 客服邮箱：362692221@qq.com